Cibersegurança para Restauração & HORECA

Uma paragem ao sábado à noite não se adia para segunda

Num restaurante, cibersegurança é o serviço, as reservas e o pagamento no balcão. O terminal de pagamento, as plataformas de entrega e o sistema de reservas guardam dados de milhares de clientes.

Risco no setor
72 h
para notificar uma violação de dados pessoais à autoridade de controlo, a contar do conhecimento
Fonte: Regulamento (UE) 2016/679, artigo 33.º ↗
Enquadramento que pesa neste setor
RGPDPCI DSS (pagamentos com cartão)

Enquadramento indicativo: quem determina se um regime se aplica é a entidade. Não substitui aconselhamento jurídico.

O que está em risco

Restauração & HORECA: o que está em risco.

Em termos de negócio, não de tecnologia.

O serviço parado

Sem comandas nem pagamento no balcão, o serviço pára na hora de maior movimento — e a sala cheia não espera.

Reservas e plataformas de entrega

Contas nas plataformas com a mesma palavra-passe há anos, partilhada por toda a equipa.

Dados dos clientes

Contactos, preferências e histórico de reservas de milhares de pessoas, espalhados por várias plataformas.

Pagamentos a fornecedores

Uma mensagem de um fornecedor a pedir para pagar a outra conta. Quem aprova, e como se confirma?

O que verificamos · Restauração & HORECA

O que verificamos no seu setor.

Dos quinze domínios da verificação mensal, os que mais pesam aqui. Verificar e acompanhar está na avença; corrigir orçamenta-se antes de começar.

A metodologia Valluris organiza a verificação em 15 domínios, definidos pela Valluris para PME. Não é uma norma nem a lista de tudo o que existe em segurança, e não substitui a ISO/IEC 27001 nem as medidas do RJC.

Identidade e autenticação

As contas das plataformas de reservas e de entrega pedem mais do que uma palavra-passe partilhada? Verificamos o segundo fator e quem tem acesso.

Contas e acessos

Quem saiu da equipa ainda entra nas plataformas? Todos os meses comparamos a lista de contas com a do mês anterior.

Resposta e continuidade

Se o pagamento no balcão falhar a meio do serviço, o que se faz? Fica escrito, com quem contactar e por que ordem.

Controlo de fraude financeira

Como se altera o IBAN de um fornecedor, e quem aprova o pagamento? Verificamos o circuito.

Checklist · sem registo · Restauração & HORECA

O que está em risco e o que verificar — numa lista que pode percorrer hoje.

Específica para Restauração & HORECA, e sem inscrição.

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Perguntas frequentes

Restauração & HORECA: o que precisa de saber.

O que está em causa, o enquadramento e como se começa — específico para o seu setor.

Próximo passo

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Resposta em 24 horas úteis
Diagnóstico desde 390 €, em duas fases
Acordo de confidencialidade antes de começar

Os dados servem só para responder a este pedido.