Cibersegurança para Comércio & Retalho

O pagamento parado às dez da manhã do dia de maior venda do ano

Numa loja, cibersegurança é a caixa, o pagamento e a época alta. Loja física, loja online e programa de fidelidade guardam dados de clientes e dependem de sistemas que não podem falhar no pico.

Risco no setor
72 h
para notificar uma violação de dados pessoais à autoridade de controlo, a contar do conhecimento
Fonte: Regulamento (UE) 2016/679, artigo 33.º ↗
Enquadramento que pesa neste setor
RGPDPCI DSS (pagamentos com cartão)Comércio eletrónico (DL n.º 7/2004)

Enquadramento indicativo: quem determina se um regime se aplica é a entidade. Não substitui aconselhamento jurídico.

O que está em risco

Comércio & Retalho: o que está em risco.

Em termos de negócio, não de tecnologia.

A caixa parada no pico

Sem pagamentos na época alta, perde-se a venda do dia e o cliente que não volta.

A loja online

Contas de administração da loja com palavras-passe antigas e extensões que ninguém atualiza.

Dados dos clientes

Programa de fidelidade, encomendas online e contactos: dados pessoais de milhares de clientes.

Pagamentos a fornecedores

Uma fatura com o IBAN trocado, em nome de um fornecedor habitual. Quem aprova, e como se confirma?

O que verificamos · Comércio & Retalho

O que verificamos no seu setor.

Dos quinze domínios da verificação mensal, os que mais pesam aqui. Verificar e acompanhar está na avença; corrigir orçamenta-se antes de começar.

A metodologia Valluris organiza a verificação em 15 domínios, definidos pela Valluris para PME. Não é uma norma nem a lista de tudo o que existe em segurança, e não substitui a ISO/IEC 27001 nem as medidas do RJC.

Exposição na Internet

Que serviços da loja respondem na Internet, que certificados expiram e que credenciais da equipa apareceram em fugas públicas? Todos os meses.

Identidade e autenticação

A administração da loja online e o correio pedem mais do que uma palavra-passe? Verificamos o segundo fator.

Resposta e continuidade

Se o pagamento falhar em plena época alta, o que se faz primeiro, e quem liga a quem? Fica escrito antes do pico.

Controlo de fraude financeira

Como se altera o IBAN de um fornecedor, e quem aprova o pagamento? Verificamos o circuito.

Checklist · sem registo · Comércio & Retalho

O que está em risco e o que verificar — numa lista que pode percorrer hoje.

Específica para Comércio & Retalho, e sem inscrição.

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Perguntas frequentes

Comércio & Retalho: o que precisa de saber.

O que está em causa, o enquadramento e como se começa — específico para o seu setor.

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Acordo de confidencialidade antes de começar

Os dados servem só para responder a este pedido.