Cibersegurança para Farmácias

A vossa farmácia guarda o histórico de medicação de quem vos procura

Numa farmácia, cibersegurança é o histórico do doente e a confiança da vila. A farmácia está ligada a sistemas nacionais, e uma paragem manda o cliente habitual à concorrência.

Risco no setor
4 %
do volume de negócios anual mundial, ou 20 milhões de euros — a coima máxima do RGPD
Fonte: Regulamento (UE) 2016/679, artigo 83.º, n.º 5 ↗
Enquadramento que pesa neste setor
RGPD — dados de saúde (artigo 9.º)Regime jurídico das farmácias de oficina (DL n.º 307/2007)Receita eletrónica e ligação aos sistemas do SNS

Enquadramento indicativo: quem determina se um regime se aplica é a entidade. Não substitui aconselhamento jurídico.

O que está em risco

Farmácias: o que está em risco.

Em termos de negócio, não de tecnologia.

O histórico do doente

Medicação crónica, receitas e dados de saúde de centenas de pessoas da terra. Uma exposição quebra uma confiança que levou gerações a construir.

Ao balcão sem sistema

Sem acesso à receita eletrónica e ao stock, o atendimento pára — e o cliente habitual vai à farmácia do lado.

Ligações a sistemas nacionais

A farmácia fala com os sistemas de prescrição e com os fornecedores. Uma credencial perdida é uma porta aberta para lá do balcão.

Pagamentos a fornecedores

Uma mensagem de um fornecedor a pedir para pagar a outra conta. O circuito de aprovação é o que decide se o dinheiro vai para a conta certa.

O que verificamos · Farmácias

O que verificamos no seu setor.

Dos quinze domínios da verificação mensal, os que mais pesam aqui. Verificar e acompanhar está na avença; corrigir orçamenta-se antes de começar.

A metodologia Valluris organiza a verificação em 15 domínios, definidos pela Valluris para PME. Não é uma norma nem a lista de tudo o que existe em segurança, e não substitui a ISO/IEC 27001 nem as medidas do RJC.

Identidade e autenticação

Os acessos aos sistemas de prescrição e aos fornecedores pedem mais do que uma palavra-passe? Verificamos o segundo fator onde ele conta.

Cópias e recuperação testada

Se o sistema da farmácia parar, quanto tempo demora a voltar ao balcão? Restauramos a sério e cronometramos: fica escrito o tempo real.

Contas e acessos

Quem ainda tem acesso depois de sair da equipa? Todos os meses comparamos a lista de contas com a do mês anterior.

Controlo de fraude financeira

Como se altera o IBAN de um fornecedor, e quem aprova o pagamento? Verificamos o circuito, que é organizacional antes de ser técnico.

Checklist · sem registo · Farmácias

O que está em risco e o que verificar — numa lista que pode percorrer hoje.

Específica para Farmácias, e sem inscrição.

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Perguntas frequentes

Farmácias: o que precisa de saber.

O que está em causa, o enquadramento e como se começa — específico para o seu setor.

Próximo passo

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Acordo de confidencialidade antes de começar

Os dados servem só para responder a este pedido.