Três planos, e o preço está publicado
Ter antivírus, cópias e Microsoft 365 não é o mesmo que saber que funcionam. O que um plano acrescenta é alguém que confirme, todos os meses, que aquilo continua a funcionar — com prova datada.
Não mantemos uma lista. Mantemos o estado da segurança.
Essential
Saiba se os controlos continuam a funcionar
- Cobertura
- os 15 domínios da metodologia Valluris, com prova datada
- Horas/ano
- 66 h/ano
- Visitas
- 2 visitas por ano
- 1.ª resposta
- Primeira resposta em 48 h úteis
Para quem tem informática — interna ou fornecedor — e alguém do outro lado que consiga exportar uma lista.
- Os 15 domínios da metodologia Valluris, com prova datada
- Comparação mensal de contas: quem entrou, quem saiu, quem passou a administrador
- Restauro testado e cronometrado — o tempo real de reposição fica escrito
- Estado de Segurança mensal e sessão de decisão de quinze minutos
- Aceitação independente da correção, contra critério escrito
Composição completa
- Identidade e autenticação · contas e acessos · proteção dos equipamentos · vulnerabilidades e fim de suporte
- Exposição na Internet · segurança do correio · configuração segura e cifra · cópias de segurança
- Proteção das cópias · recuperação testada à distância · sensibilização e simulação semestral
- Registo e visibilidade · controlo de fraude financeira · resposta e continuidade documentada · fornecedores críticos
- Comparação mensal de contas: quem entrou, quem saiu, quem passou a administrador, que contas ficaram paradas
- Equipamentos que existem contra equipamentos protegidos — ter a licença não é o mesmo que ter instalado
- O que a consola de cópias diz que correu contra o que era esperado. A ausência de relatório também é achado
- Restauro a sério, comparado com o original e cronometrado. O número que fica escrito é o tempo real de reposição
- Estado de Segurança mensal — os quinze domínios, o estado de cada um e a data da última prova
- Sessão mensal de decisão, quinze minutos: não vimos perguntar o que mudou, vimos dizer o que mudou
- Relatório de acompanhamento trimestral completo, com o mapa de validade das vossas provas
- Declaração de Acompanhamento, duas por ano · resposta assistida a questionário, uma por ano
- Mapa de Responsabilidades anual: trinta capacidades e, para cada uma, quem a executa e quem a verifica
- Inventário, registo de incidentes e procedimento de saída — dos primeiros que um auditor pede
- Aceitação independente contra critério escrito antes de quem executa começar
- Evidência datada, não a palavra de quem executou
- Coordenação com o vosso fornecedor de informática — trabalhamos com ele, não contra ele. A execução é dele, ou é projeto orçamentado à parte
Onde este plano pára
- Exige alguém do outro lado. Sem quem consiga exportar uma lista, metade das verificações não corre. Nesse caso dizemo-lo e propomos o Insight.
- Verifica e acompanha; as alterações fazem-se à parte. Se encontrarmos uma falha — por exemplo, que o vosso correio pode ser falsificado por terceiros —, dizemos o que é, o que fazer, e acompanhamos até estar resolvida. A alteração em si é um trabalho à parte, com orçamento antes de começar.
- As visitas dependem de circuito ativo. Fora dele o serviço é o mesmo — mesmas horas, os mesmos domínios, mesma prova — entregue integralmente à distância.
A metodologia Valluris organiza a verificação em 15 domínios, definidos pela Valluris para PME. Não é uma norma nem a lista de tudo o que existe em segurança, e não substitui a ISO/IEC 27001 nem as medidas do RJC.
É o valor a pagar, sem custo de instalação nem taxas adicionais, e o mesmo em Portugal e em Espanha. O Diagnóstico, desde 390 €, vem antes de qualquer plano. O Diagnóstico é a instalação: contratando um plano nos 90 dias seguintes ao relatório final, não há mais nada a pagar para começar. As visitas dependem de circuito ativo; fora dele, o mesmo serviço é entregue à distância. Aos valores indicados acrescem impostos apenas quando legalmente devidos, à taxa em vigor à data da fatura.
Três perguntas que decidem o plano.
O plano não depende do número de pessoas: depende do que precisa de mostrar, e a quem.
- 1
Alguém já lhe pede prova?
- 2
Há quem trate da informática e consiga exportar uma lista?
- 3
Há obrigação regulatória, vários locais ou entidades legais, ou um cliente grande a auditar?
Responda às três perguntas para ver a função que encaixa. Nenhuma decide sozinha.
Nenhuma destas perguntas decide sozinha: o plano confirma-se no Diagnóstico.
Três funções diferentes, não três níveis
Insight vê o que está exposto. Essential valida que os controlos continuam a funcionar. Executive supervisiona o risco. O plano sai do Diagnóstico, não de uma tabela.
- A função
- Validar que funciona
- Mensal
- 269 €
- Anual
- 3.228 € — serviço acrescido e preço fechado 24 meses
- Domínios da metodologia Valluris
- os 15
- Horas por ano
- 66
- Visitas
- 2/ano · 1h30
- Primeira resposta
- 48 h úteis
- Franquia de triagem
- 1 h/mês
- Boletim mensal e dica para a equipa
- Estado de Segurança mensal
- Sessão mensal de decisão
- ✓ 15 min
- Relatório de acompanhamento
- Trimestral, completo
- Declaração de Acompanhamento
- 2/ano
- Resposta assistida a questionário
- 1/ano
- Aceitação independente da correção
- Mapa de Responsabilidades
- Anual
- Recuperação testada
- À distância
- Sensibilização e simulação
- Semestral
- Resposta e continuidade
- Documentado
- Revisão anual dos registos RGPD
| O que compara | Insight 109 € /mês | O plano de referência Essential 269 € /mês | Executive desde 429 € /mês |
|---|---|---|---|
| A função | Ver o que está exposto | Validar que funciona | Supervisionar o risco |
| Mensal | 109 € | 269 € | desde 429 € |
| Anual | 1.090 € — dois meses sem custo | 3.228 € — serviço acrescido e preço fechado 24 meses | 5.148 € — serviço acrescido e preço fechado 24 meses |
| Domínios da metodologia Valluris | 4 dos 15, um parcial | os 15 | os mesmos 15, com profundidade acrescida |
| Horas por ano | 14 | 66 | 102 |
| Visitas | 2/ano · 1h30 | 4/ano · 2h | |
| Primeira resposta | 72 h úteis | 48 h úteis | 24 h úteis |
| Franquia de triagem | 30 min/mês | 1 h/mês | 1 h/mês |
| Boletim mensal e dica para a equipa | |||
| Estado de Segurança mensal | |||
| Sessão mensal de decisão | ✓ 15 min | ✓ 15 min | |
| Relatório de acompanhamento | Trimestral, curto | Trimestral, completo | Trimestral, completo |
| Declaração de Acompanhamento | 1/ano | 2/ano | 3/ano |
| Resposta assistida a questionário | 1/ano | 2/ano | |
| Aceitação independente da correção | |||
| Mapa de Responsabilidades | Anual | Anual | |
| Recuperação testada | À distância | No local | |
| Sensibilização e simulação | 1/ano | Semestral | Trimestral |
| Resposta e continuidade | Documentado | Testado, com ata | |
| Revisão anual dos registos RGPD |
É o valor a pagar. Sem custo de instalação e sem taxas adicionais. Os mesmos valores em Portugal e em Espanha. Aos valores indicados acrescem impostos apenas quando legalmente devidos, à taxa em vigor à data da fatura.
Se falharmos, o contrato diz o que acontece
Se não cumprirmos, não paga; e se falharmos três vezes, sai quando quiser.
Se uma tarefa não for executada num mês, fica marcada como em atraso e executa-se no mês seguinte, sem custo. Se a mesma tarefa falhar dois meses seguidos, recebe crédito de um doze avos da mensalidade, automaticamente — não depende de reclamação.
Se falharmos três prazos de resposta em doze meses, sai quando quiser, sem pré-aviso e sem penalização, com devolução da parte não utilizada. E se quem faz o trabalho estiver ausente mais de quinze dias, suspende a avença sem custo pelo período correspondente. Denúncia normal: 30 dias de pré-aviso.
Um erro nosso num relatório corrige-se em 5 dias úteis, com nota de retificação datada anexa ao relatório original, que não se substitui: o arquivo de prova só vale se mostrar também os erros. Não oferecemos cláusulas penais — oferecemos crédito de serviço e direito de saída.
O que vale para os três planos
Serviço
- Apoio em dias úteis, das 9h00 às 18h00 (hora de Portugal).
- Prazo de resposta em horas úteis, até à primeira interlocução qualificada — não até à resolução.
- Franquia de triagem não cumulativa: não transita de mês para mês.
- Diagnóstico prévio obrigatório, orçamentado em separado, antes da ativação.
- Essential e Executive não ativam sem a Matriz de Fontes assinada.
- Com mais de 100 pessoas, revisão de âmbito antes de propor. Não muda o preço por si só: confirma se as horas chegam.
- Visitas sujeitas a que a vossa localização esteja num circuito ativo; fora dele, o mesmo serviço à distância.
Contrato
- Mensal: denúncia a qualquer momento, com 30 dias de pré-aviso.
- Anual: o benefício do compromisso não acumula com outro desconto. Em denúncia antecipada devolve-se a parte não utilizada, à mensalidade normal.
- Tarefas sobre os vossos sistemas só ao abrigo do Anexo II do contrato — ativos autorizados, contas concedidas e interlocutores. A conta de leitura é nominal e revogável a qualquer momento.
- A simulação de fraude rege-se por autorização própria, assinada antes da primeira campanha.
- É o valor a pagar. Sem custo de instalação e sem taxas adicionais.
Os quinze domínios, e o que cada plano acompanha
Um domínio não é uma tarefa: contém várias verificações, e as verificações evoluem sem que o número mude. Essential: os 15 domínios da metodologia Valluris, com prova datada. Executive: os mesmos 15, com profundidade acrescida. Insight: 4 dos 15, um parcial.
Ver como verificamos: domínios, estados e acessos
- 01Identidade e autenticaçãoMensal · Só leitura + Acompanhado
Segundo fator em correio, acessos remotos e administradores. Cofre de palavras-passe: membros, contas inativas, partilhas, registo de eventos. A saúde das palavras-passe corre-a o vosso administrador e envia-nos só os números — nunca vemos uma palavra-passe vossa
- insight
- essential
- executive
- 02Contas e acessosMensal · trimestral (terceiros e contas de serviço) · Sem acesso / Só leitura
Comparação mensal: entradas, saídas, mudanças de privilégio, contas paradas. Acessos privilegiados de terceiros — nominais, com segundo fator, e ainda de quem lá trabalha. Contas de serviço, chaves e tokens, que não aparecem em listas de utilizadores e não expiram nunca
- insight
- por exportação
- essential
- executive
- 03Proteção dos equipamentosMensal · Sem acesso / Só leitura
Quantos equipamentos existem contra quantos estão protegidos. Ter a licença não é o mesmo que ter instalado. Onde existe EDR, verifica-se a cobertura — não se opera nem se investiga com ele
- insight
- essential
- executive
- 04Vulnerabilidades e fim de suporteMensal · Só leitura
Atualizações em atraso, vulnerabilidades com exploração confirmada, sistemas fora de suporte. Comparado com o mês anterior. Sem fonte de dados, a ausência de fonte é o achado
- insight
- essential
- executive
| # | Domínio | Cadência | Acesso | Insight | Essential | Executive |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Identidade e autenticação Segundo fator em correio, acessos remotos e administradores. Cofre de palavras-passe: membros, contas inativas, partilhas, registo de eventos. A saúde das palavras-passe corre-a o vosso administrador e envia-nos só os números — nunca vemos uma palavra-passe vossa | Mensal | Só leitura + Acompanhado | |||
| 02 | Contas e acessos Comparação mensal: entradas, saídas, mudanças de privilégio, contas paradas. Acessos privilegiados de terceiros — nominais, com segundo fator, e ainda de quem lá trabalha. Contas de serviço, chaves e tokens, que não aparecem em listas de utilizadores e não expiram nunca | Mensal · trimestral (terceiros e contas de serviço) | Sem acesso / Só leitura | por exportação | ||
| 03 | Proteção dos equipamentos Quantos equipamentos existem contra quantos estão protegidos. Ter a licença não é o mesmo que ter instalado. Onde existe EDR, verifica-se a cobertura — não se opera nem se investiga com ele | Mensal | Sem acesso / Só leitura | |||
| 04 | Vulnerabilidades e fim de suporte Atualizações em atraso, vulnerabilidades com exploração confirmada, sistemas fora de suporte. Comparado com o mês anterior. Sem fonte de dados, a ausência de fonte é o achado | Mensal | Só leitura | |||
| 05 | Exposição na Internet Credenciais expostas em fugas públicas — as novas do mês, não o acumulado, porque o acumulado nunca desce. Serviços e endereços públicos que respondem. Certificados a expirar. Vigilância de disponibilidade: o aviso automático vai para vocês, e nós revemos o mês — deteta que um serviço caiu, não que alguém entrou | Mensal | Sem acesso | |||
| 06 | Segurança do correio Autenticação do domínio: SPF, DKIM e DMARC, com a política declarada, verificados de fora. Filtragem, quarentena e marcação de mensagens externas | Mensal | Sem acesso / Só leitura | parcial | ||
| 07 | Configuração segura e cifra Configuração dos serviços em uso, partilhas abertas, cifra de discos e de dispositivos móveis | Semestral | Só leitura | leve | completa | |
| 08 | Cópias de segurança O que a consola diz que correu contra o que era esperado: dias cobertos, trabalhos falhados, último ponto válido, distância ao objetivo. A ausência de relatório também é achado | Mensal | Sem acesso | |||
| 09 | Proteção das cópias As cópias podem ser alteradas ou apagadas por quem entre nos vossos sistemas? Imutabilidade ou isolamento — é diferente de verificar que correm | Arranque + cada restauro | Acompanhado | |||
| 10 | Recuperação testada Restauro a sério, comparação do ficheiro restaurado com o original, e cronómetro. O número que interessa é o tempo real de reposição | Semestral | Acompanhado | à distância | no local | |
| 11 | Sensibilização e simulação Simulação de fraude desenhada para o vosso setor. Resultado agregado, nunca para fins disciplinares — quem clica é vítima, não culpado, e isso está no acordo assinado antes. Com duas ou mais por ano, mostra-se a curva, não a fotografia | 1/ano · semestral · trimestral | Acompanhado | 1/ano | semestral | trimestral |
| 12 | Registo e visibilidade Que registos existem, durante quanto tempo, e se alguém os consegue consultar quando for preciso | Trimestral | Só leitura | |||
| 13 | Controlo de fraude financeira Circuito de alteração de dados bancários e de aprovação de pagamentos. É o vetor com mais sinistros na PME, e é organizacional antes de ser técnico | Trimestral | Acompanhado | |||
| 14 | Resposta e continuidade Quem contactar, por que ordem, o que fazer nos primeiros minutos. Documentado no Essential; testado com exercício de mesa no Executive — a lei fala em plano testado, e escrito não é o mesmo que testado | Anual | Acompanhado | documentado | testado | |
| 15 | Fornecedores críticos Registo dos fornecedores, o que cada um acede, e o que está contratado com cada um | Anual + revisão | Acompanhado | registo | registo + revisão |
O visto não é um estado
Existe, e há prova datada produzida pelos vossos sistemas
Fonte, data, âmbito
Existe, mas a evidência é declarada ou não é reproduzível
O que falta para passar a controlado
Existe para parte do âmbito
Que parte fica de fora, com número
Não está implementado
Risco, dono sugerido, prazo recomendado
Não foi possível produzir evidência
A causa, nomeada — uma de cinco: fora do âmbito contratado · acesso não concedido · compete a terceiro · sem fonte de evidência · sem resposta do fornecedor
Conhecida, documentada e assinada pela gerência
Motivo, data, prazo de revisão
A Valluris regista o que verificou, não o que presume.
A ausência de evidência é registada como ausência de verificação, nunca como prova de que o controlo existe.
Nunca uma palavra-passe
Verificamos prova produzida pelos vossos sistemas; não operamos esses sistemas. Uma tarefa que não caiba nestes três níveis não entra na avença.
Sem acesso nenhum. Fontes públicas, ou prova que a vossa consola nos encaminha
Conta nominal de leitura. Vê membros, segundo fator e registo de eventos. Não decifra um item nem lê uma mensagem. Aparece no vosso registo e podem revogá-la a qualquer momento
Sessão acompanhada. Conduz quem tem a conta, na consola dela. Nós lemos, anotamos e orientamos. Nada é executado por nós
O que a avença não é
Não somos um centro de operações. Não há vigilância humana permanente e não há turno de noite. A vigilância de disponibilidade deteta que um serviço caiu ou que um certificado vai expirar — não deteta intrusão, exfiltração nem fraude.
A avença verifica e acompanha; as alterações fazem-se à parte. Se encontrarmos uma falha — por exemplo, que o vosso correio pode ser falsificado por terceiros —, dizemos o que é e acompanhamos até estar resolvida; a alteração em si tem orçamento próprio, aprovado antes de começar. Também não administramos sistemas, não fazemos apoio a utilizadores, não vendemos software nem apólices, não emitimos certificação nem parecer jurídico, e não garantimos ausência de incidentes.
Os domínios da metodologia Valluris foram desenhados para reduzir a exposição ao risco e para acompanhar temas frequentemente avaliados em processos de subscrição de ciberseguro. As seguradoras podem exigir controlos adicionais ou diferentes, conforme a apólice, o setor, a dimensão, a faturação e o perfil de risco.
A Valluris ajuda a reunir e a organizar evidência. Não determina a segurabilidade do cliente e não garante aceitação, renovação, condições nem cobertura de qualquer apólice.
O que perguntam antes de decidir
O plano sai do Diagnóstico, não de uma tabela.
Um plano recomendado sem diagnóstico é um palpite com preço. Começa-se pelo pequeno: o Diagnóstico, publicado desde 390 €. O Diagnóstico é a instalação: contratando um plano nos 90 dias seguintes ao relatório final, não há mais nada a pagar para começar.
Pedir diagnóstico