Una noche con las reservas caídas, en temporada alta, no se recupera
En un hotel o alojamiento, ciberseguridad es continuidad en temporada alta. Y la red que da Wi-Fi a los huéspedes no debería ser la misma que procesa los pagos.
Marco indicativo: quien determina si una norma se aplica es la entidad. No sustituye al asesoramiento jurídico.
Turismo y hotelería: lo que está en riesgo.
En términos de negocio, no de tecnología.
Reservas paradas en temporada alta
Sin sistema de reservas ni check-in, recepción trabaja a ciegas y las habitaciones se venden mal. La temporada alta no espera.
La red de los huéspedes y la de la casa
Huéspedes, recepción y pagos en la misma red: un problema en un sitio llega a los demás.
Datos y pagos de los huéspedes
Documentos de identidad, tarjetas y peticiones especiales pasan por recepción y por las plataformas de reserva.
Mensajes falsos de plataformas
Peticiones urgentes en nombre de una plataforma de reservas o de un huésped, pidiendo credenciales o un pago.
Lo que verificamos en su sector.
De los quince dominios de la verificación mensual, los que más pesan aquí. Verificar y acompañar está en la cuota; corregir se presupuesta antes de empezar.
La metodología Valluris organiza la verificación en 15 dominios, definidos por Valluris para pymes. No es una norma ni la lista de todo lo que existe en seguridad, y no sustituye a la ISO/IEC 27001 ni a las obligaciones legales que se apliquen.
Configuración segura
¿La red de los huéspedes está separada de la red de la casa? Lo verificamos y decimos qué falta. Quien la separa es su proveedor de informática.
Respuesta y continuidad
Si el sistema de reservas se para un viernes de agosto, ¿quién llama a quién y cómo se hace el check-in? Queda escrito antes de la temporada alta.
Identidad y autenticación
¿Los accesos a las plataformas de reserva y al correo piden algo más que una contraseña? Verificamos el segundo factor donde cuenta.
Concienciación y simulación
¿Recepción reconoce un mensaje falso en nombre de una plataforma? Simulación diseñada para la hotelería, con resultado agregado.
Lo que está en riesgo y lo que verificar — en una lista que puede recorrer hoy.
Específica para Turismo y hotelería, y sin registro.
Turismo y hotelería: lo que necesita saber.
Lo que está en juego, el marco y cómo se empieza — específico para su sector.
Pedir diagnóstico.
En 24 horas laborables concertamos una llamada breve para entender su contexto, riesgos y prioridades. Sin compromiso y sin presión de ventas.